是什末隐藏在我们的矛盾冲突、口角、冷战背后？对于如何更好地解自己，我们始终充满好奇——这同时是一种个人和群体的好奇——在为期两天的无暴力的对话(CNV)中我们成为知情者。来自整个团队的报告。
郑重向您建议，如杂志封面所述，“Etre vrai”。事实我们对自己了解甚少！自2月巴黎的一个寒冷冬日开始，25名<心理>杂志的撰稿人(包括我们的老板...)被邀请经历了不同以往的一周：一个涉及个人拓展培训，为了学习建立一种无暴力对话(CNV)。请不要想当然的推断<心理>杂志的团队遭受了问题式暴力。我们所要避免的是像拾荒者拾捡废物那样，我们要讨论挑选出一些切中要害的主题。简而言之，我们总是伺机寻求一些手段方式，可以使我们更好了解自己，可以在显露自己真实一面的同时与他人更融洽的相处。坦率地讲，我不会试图让你们相信在这个培训里，我们对所有内容都是充满热情的接受。我们中的一些人直接拒绝了邀请。其他愿意参与并做好准备的人也倍感矛盾，担心将原本可以隐藏起来的真实想法说出来会破坏团队的工作。为了重新认识自己，暂且将疑虑放下，那个冬日，我们围坐在Thomas d’Ansembourg身旁。
几年间，我们对T.A.的书<做回自己>一直很感兴趣。其中一些心理分析的词句让我们一直在学习“无暴力交流的最基本要素”。我们一天当中要经历多少次突如其来的愤怒并为其所困：晚归的丈夫；超负荷工作之外还被上级要求加班；无数次催促后孩子仍不肯吃饭。我们强抑的愤怒最终爆发，并有可能使事态严重而令自己逐渐感到窒息。如T.A.所说，“基本上，混乱导致失控”。在我们与他人关系中，我们面临着自身的需求。但是因为我们从不知道聆听自身需求，或者更坏的情况是，我们学会了小心翼翼的去压抑自身需求而不是承认它们。我们不懂聆听自己又怎会认为可以聆听他人？我们不尊重自己又何谈尊重他人？我们不接受自身的复杂性又怎样去接受其他人的？
第一项练习
由倾听自己开始
我们被分成小组，被邀请尽量客观的叙述一次冲突。然后尝试解译自身情绪，不要用显而易见的词汇终止分析——“我很伤心”或者“我很愤怒”——，而是更细微的描述：“我感觉受伤，不快，疲倦，易怒...”接下来，尝试理解情绪后被掩饰的深层需求。不要说“我生气是因为你从不送花给我”，而是“我感到不安，我需要你用爱来消除我的疑虑”。
在小组里，成员重现最近经历的愤怒情绪，那些未消的余怒。因为最大的困难是正确破解隐藏在情绪背后显而易见、却被我们太快认定的，我们真实的需要。组员A按时打电话给妻子通知其会在晚7点钟回家，然而他一贯会晚些回去，然后发现气恼的妻子。“我这样做的初衷是避免发生冲突：我更愿意打电话而不是吻着她的额头和她说我会晚点回去。”在这种情绪背后，他道出了他的第一需求：他介意妻子的感受。接着，他承认：“我同时也需要有些小的矛盾来使我们的夫妻关系保持张力。”T.A.建议他把后一种需求讲给他的妻子听以便顺利解决矛盾。“当我们清楚我们自身需求时，我们要学习承认他人的需求：一种自身痛苦被承认的需求，感觉安心，有价值的需求，感觉放松的需求...”
第二项练习
了解自己的愤怒及被它隐藏的需求
对于T.A.来说，愤怒这种情绪不好，也不坏。愤怒是一盏巨大的蓝色旋闪灯，在我们的头顶闪烁不停，并发出警示“紧急情况，请注意，我就要爆发了”。
一个年轻组员向我们讲述了对她丈夫潜在的一种愤怒情绪，她认为他与他的前妻存在一种过于亲密的关系。很明显，她的愤怒和悲伤隐藏着她被爱的需求——甚至是需要被更加疼爱的——对安全感确认感的需求。然而所有这些显而易见的事实并没有使她的情绪平静下来，这证明她没有发现她“真实”的需要。T.A.必须运用所有细微的心理分析来释放蜷缩在她心底深处的，一种承认她自己脆弱的需求，并且要让她理解这种脆弱并不会摧毁她。我们对他人的愤怒像个巨大的俄罗斯玩偶，一只套一只，掩藏着实际上是对自己的愤怒。我们成为我们自己的第一批受害者。
最后一项练习
动物的隐喻
T.A.拿出了两个玩偶。一只面目可憎的小豺狼，喜欢断然的表达意见，“我做不了”或是“你一无是处”；另一个则是一只鼻孔上翻的大长颈鹿，有着足够“高度”来看到自己和其他人内心深处的东西。当小豺的配偶或是朋友批评说：“你从不听我说话”，我们的豺狼先生会采取乏味的进攻：“你也不听我的”或是“你为了什末事和我说这个？”再或是“既然如此，你可以闭嘴了”。换成长颈鹿，它则会回答道“你看上去有点累，你需要我做你更加忠实的听众？”两人的关系重新连系，而不是摔门而去。课堂上，大家对某些人想象不出如何对气恼的配偶回答这样一个句子而轰然发出笑声。“我所能给大家的，是一门“外语”的语法理论，T.A.说，而你们要做的是将其“变位”为你们自己的方式。”如何辨认我们心里的小豺狼？那些以“我/你应当要...”或“必须...”开头的句子会将我们在两种对立的需求中感觉痛苦。
比如我，所有周六的上午，我的小豺对我说：“你必须出超市购物”，我在我一周工作后平静放松的需求和把冰箱装满来保证下周的饮食均衡美味的需求间挣扎。用长颈鹿替代训诫我“你必须出去购物”的小豺，前者会采取CNV的方式“今天，我接受去超市购物的来满足后一种需求，同时接受这个选择带给我的不快。而下一次，我更倾向躺在床上放松的需求。”或采取其他方式来实现前一种需求，比如两人一起购物或者找其他人替代自己。“如果我们没有清醒意识到自己的对立需求，我们会产生负罪感：如果我们不情愿的去了，这就是个错误。但是如果我们念及自身的需求，我们便能够承担放弃的后果并对自己和他人负责。”组织者总结道。
临近此文结尾，我有了培训期结束时的情绪：触摸到了一种美好但并不容易甚至有时令人痛苦的方式。在团队中，所有人都承认我们有着发现自己真实需求继而满足它的双重困难。“这是一处心灵深处的花园，T.A.安慰我们说，我们的真实需求通常停留在我们精神层面。”但我们要照料这颗小小的种子来让它破土而出，换句话说，每天，我们都要悉心浇灌：“是的，我感到了这种需求。我暂时还不能，但总会有满足它的一天。”还有一件事，就是让那只在耳边聒噪不停“你永远做不到”的小豺闭上嘴巴。
小贴士：
CNV关键词
如何破解与自己或他人的矛盾情绪？
1. 观察而不要加以判断，以身临其境的方式叙述事件：“我看到...我听到...我想起...”
2. 讲述那些主宰你的情绪.接受它们连同它们夹带的暴力，而不要去解释(“我有砸东西的冲动...”)，也不要急于作出判断“...我感觉...”
3. 了解隐藏于情绪后的真实需求。“...因为我需要...”
4. 获取一种对自己或是对他人的要求。当这项要求是具体正面可实现的，并且打开了一扇达成协议的大门：“...恩，我希望...”
我们的细腻情绪，我们的微妙要求
用来形容我们经受情绪的形容词非常贫瘠。我们感到愤怒，吃惊，疲倦，失望。或者仍然幸福，快乐，有安全感...
我们很快到达词汇表达的尽头。然而，表现我们情感的词汇群是巨大的。比如：
当我们的需求得以满足的时，我们所体会的情绪：
自在，爱慕，满足，动容，怡然，激动，安静，陶醉，自信，温和，喜悦，从容，如获新生，无忧无虑...
当我们的需求未得到满足的时，我们所体会的情绪：
灰心，挫败，沮丧，痛苦，惊慌，恐惧，愤恨，绝望，反感，忧郁，疑虑，惊愕，混乱，恼火...
需求本身，具备六种不同要素。
舒适生活和延长生命的需求：住所，食物，安全，保护，支撑...
相互依存的需求：爱情，欣赏，尊敬，器重，同病相怜...
游戏的需求：放纵，消遣，回归本能...
成就感的需求：真实，创造力，完整性，实现....
自主的需求：自由，独立，梦想和实现梦想...
仪式的需求：纪念仪式，宗教仪式，分享欢乐和痛楚...
1 commentaire:
看不懂了......
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